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知识解答
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- 网络欺诈是指通过网站、邮件、聊天工具或在线交易流程,以虚假信息骗取钱财、账号或个人信息的行为。遇到可疑交易时,先停止付款并保存证据;已经付款的,尽快同时联系交易平台、支付渠道和消费者投诉机构。下文按“识别—取证—投诉—预期”四步说明,适用于网购、在线服务...
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