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什么是调查研究(survey research):方法定义、适用场景与实施流程

调查研究（survey research）是一套通过标准化问卷向样本收集数据、再用样本结果推断总体的研究方法。它适合回答"多少人、多大比例、持什么态度、有什么行为"这类描述性问题，比如消费者满意度、公众意见分布、员工敬业度。它不适合回答"为什么"和"如果...