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知识解答

通话计费软件是做什么的?与呼叫记录软件的区别及选型要点
通话计费软件（call billing software）从电话系统（PBX 或 IP 线路）采集每一通电话的原始记录，按预设费率换算成费用，再按分机、部门、项目或客户输出账单和报表。它和呼叫记录（call logging）、呼叫管理、呼叫记账（call...