知识库

知识解答

如何在COE查询运单和联系客服?

在COE首页（coe.com.hk）底部和功能区可以直接找到两类入口：运单查询工具和客服联系方式。运单查询只需在首页的查询框输入单号即可；客服方面，页面列出了三条服务热线和在线客服入口，并按业务类型区分了咨询通道。以下按实际页面结构说明具体位置和用法。 ...

COE提供哪些增值服务和保障?

COE（coe.com.hk，广东秀驿物流有限公司）首页明确列出的增值保障主要有三项：关税全包、关税补贴线和一键海淘，另有一类统称为"增值服务"的项目。其中关税全包和关税补贴线属于清关费用相关的保障，一键海淘属于操作便利类服务。需要说明的是，首页只给出这...

COE转运流程是怎样的?

COE（coe.com.hk）的转运流程共六步：注册COE会员 → 在国外网站购物 → 提交订单 → COE仓库收货 → 提交寄件 → 确认收货，之后还可以参与会员晒单。这套流程适用于从美国、澳大利亚、日本、韩国、英国、德国、新西兰、西班牙等国家购物后寄...

COE支持哪些国家之间的转运?

COE（coe.com.hk）是广东秀驿物流有限公司旗下的跨境转运平台，主要提供美国、澳大利亚、中国、日本、韩国、英国、德国、新西兰、西班牙等国家之间的转运服务。从首页信息看，它既支持从这些国家转运到中国，也支持从中国转运到这些国家，并涉及纽约仓库、香港...

COE首页是什么网站?

COE（coe.com.hk）是一个面向海淘用户的跨境转运与集运平台，由深圳市秀驿国际物流有限公司（CHINA ORIENTAL EXPRESS COMPANY LTD，页面另标注"广东秀驿物流有限公司"）运营。如果你在海外网站买了东西、需要寄回中国，或...