如何查詢世新大學圖書館的開放時間、樓層配置與服務電話?

想查世新大學圖書館的開放時間、樓層配置或服務電話，直接從官網 lib.shu.edu.tw 首頁進入即可：開放時間在「圖資服務」下的「圖書館開放時間」，樓層與館藏位置在「認識本館」下的「樓層配置」和「館藏分配位置說明」，服務電話在「圖資服務」下的「服務電話」。臨時休館或異動則看首頁「最新消息」，例如網站上就有「115/10/25-10/26（日~一）臺灣光復暨金門古寧頭大捷紀念日及補假休館」這類公告。以下按這三項需求分別說明入口與查看重點。

查開放時間：先看固定頁面，再核對最新消息

入口：首頁「圖資服務」→「圖書館開放時間」。

這個頁面給的是常態性開放時間，適合作為出發前的基準。但圖書館會因國定假日、補假、考試週或臨時活動調整，所以查到時間後，還要回首页「最新消息」確認有沒有當週的休館或異動公告。網站上的休館公告會直接寫明日期與原因，例如上述的光復節暨補假休館，就是從最新消息列表看到的。

操作步驟：

1. 進入官網首頁，找到「圖資服務」分類。
2. 點「圖書館開放時間」，記下你要前往的日期對應時段。
3. 回到首頁看「最新消息」前幾條，確認該日期沒有休館或縮短開放時間的公告。
4. 若公告與固定頁面不一致，以最新消息為準。

常見卡點：只看了開放時間頁就出發，忽略首頁公告的臨時休館。建議把「最新消息」當成每次查詢的固定第二步。

查樓層配置與館藏位置：兩個頁面分工不同

入口：首頁「認識本館」→「樓層配置」；同分類下另有「館藏分配位置說明」。

兩者用途不同：「樓層配置」告訴你哪一層有什麼空間與服務（閱覽區、討論室、電腦區等），「館藏分配位置說明」則告訴你某類資料放在哪一層哪一區。找書或找座位時，先看館藏分配位置說明確認資料所在樓層，再用樓層配置了解該層的空間安排。

使用建議：先透過「館藏查詢」確認某本書在館，再依「館藏分配位置說明」判斷樓層，最後用「樓層配置」規劃動線。若書刊狀態顯示下落不明，網站另提供「下落不明書刊協尋服務」，可從「圖資服務」進入。

查服務電話與其他聯絡方式

入口：首頁「圖資服務」→「服務電話」。

服務電話頁適合處理借閱規則、場地借用、館際合作等需要人工確認的問題。若問題屬於常見操作，先看「常見問題FAQ」可能更快，該分類下分為「圖書館查詢/借閱FAQ」「期刊檢索FAQ」「資訊檢索FAQ」三類，分別對應館藏借閱、期刊查找與資料庫檢索的問題。

建議順序：先查 FAQ 對應分類 → 找不到答案再撥服務電話。電話中可先說明問題類型（借閱、場地、檢索），方便轉接。

一次查完的實用順序

1. 出發前：查「圖書館開放時間」，再核對首頁「最新消息」有無休館公告。
2. 找資料前：用「館藏查詢」確認館藏狀態，再用「館藏分配位置說明」定位樓層。
3. 進館後：依「樓層配置」找空間與設備；團體討論室需另依「團體討論室登記及借用辦法」辦理。
4. 有疑問：先查 FAQ 三類分類，再撥「服務電話」。

校外使用電子期刊、電子書、資料庫或博碩士論文系統時，網站標明需先設定 VPN；另有「校外透過【軟體雲】桌面連線」的入口，兩者依你的裝置與使用情境選擇。這部分不影響開放時間與樓層查詢，但若你同時要使用電子資源，建議出發前先完成設定。