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English如何联系 kwsoft 或获取其支持与活动信息?
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kwsoft.cz 是捷克公司 kwsoft® 的官网，该公司专注于 CCM（客户沟通管理）解决方案。要联系该公司或获取支持，可通过网站上的“Kontakt”（联系）页面和“kwconnect”入口；支持服务涵盖客户服务、项目支持、迁移与近岸外包等；活动信息可关注其会议（如 kwcon 2026）及展会页面。以下按用途分别说明入口和适用条件。
联系与支持入口
网站导航中与联系、支持相关的栏目包括：
| 用途 | 网站入口 | 适用情况 |
|---|---|---|
| 一般联系 | Kontakt（联系页面） | 咨询合作、产品问题、一般性询问 |
| 客户门户 | kwconnect | 已有客户获取服务与支持 |
| 项目支持 | Služby → Podpora projektů | 项目执行期间需要协助 |
| 产品与技术咨询 | Služby → Poradenství | 需要产品选型或技术建议 |
| 现有 Serie M/ 方案支持 | Služby → Podpora pro vaše Serie M/ řešení | 已部署 Serie M/ 产品，需要运维支持 |
| 客户服务（CCM） | Služby → Zákaznický servis CCM | CCM 相关服务请求 |
| 迁移与近岸外包 | Služby → Migrace a nearshoring | 从旧系统迁移或寻求近岸外包资源 |
具体联系方式（电话、邮箱、表单字段）未在资料中给出，需进入 Kontakt 页面查看。kwconnect 是否需要登录、是否对所有访客开放，资料未说明，建议从官网入口进入后按提示操作。
活动与会议信息
网站设有“Akce a veletrhy”（活动与展会）栏目，用于发布会议和展会安排。资料中提到的具体活动是 kwcon 2026 会议，页面有“Informace o konferenci kwcon 2026”板块。若想参会或了解议程，可从该板块进入；其他展会信息同样在“Akce a veletrhy”下查看。活动是否收费、报名方式等细节，资料未提及，需以活动页面为准。
获取支持前的准备
为了让咨询更高效，建议先明确自己的场景：
- 已有系统在用：说明使用的产品（如 M/TEXT TONIC、M/OMS、M/View 等）和遇到的问题，走“Podpora pro vaše Serie M/ řešení”或 kwconnect 更对口。
- 计划迁移或现代化：参考“Migrace & Modernizace”下的“Přechod ze starších systémů”“Modernizace”，再通过迁移与近岸外包服务联系。
- 想了解产品能力：先浏览 Produkty 下的 Serie M/、M/TEXT TONIC、M/OMS 各页面，再带着具体问题咨询，比泛泛询问更容易得到针对性答复。
常见卡点
- 找不到直接联系方式：资料只确认存在 Kontakt 页面，未列出电话或邮箱，需实际打开页面获取。
- kwconnect 权限不明：该入口可能面向客户，若无法登录，可改用 Kontakt 页面咨询。
- 活动信息时效性：kwcon 2026 的具体日期、地点和报名条件以官网活动页面为准，不要依据旧信息安排行程。