铜陵市政府网官网入口及常用功能导航

铜陵市政府网官网入口是 tl.gov.cn，由铜陵市人民政府办公室主办、铜陵市数据资源管理局（铜陵市政务服务管理局）承办。需要查政策、办事项、提建议或看政务信息时，直接访问该域名即可，不必经过第三方转载页面。首页顶部导航和“铜易查”“铜易办”“铜易问”三个入口，基本覆盖了日常使用场景。

先确认是不是官网

判断依据可以看这几点：

• 域名：tl.gov.cn
• 主办单位：铜陵市人民政府办公室
• 承办单位：铜陵市数据资源管理局（铜陵市政务服务管理局）
• 页脚备案信息：皖ICP备19009756号-2、皖公网安备 34070202000095号、网站标识码 3407000003

如果页面域名不是 tl.gov.cn，或者页脚没有上述备案和标识信息，就不要在上面提交个人信息或办理业务。

首页主要栏目怎么进

首页顶部导航栏是找内容的主入口，各栏目对应不同需求：

首页还设有“热点推送”“猜你喜欢”“新闻推荐”“最新政策”等模块，适合不确定具体栏目时先浏览。

三个常用工具：铜易查、铜易办、铜易问

首页把高频操作归纳为三个入口，按“查—办—问”区分：

铜易查

用于查政策、查信息。首页可见“政策文件库”，可按以下条件筛选：

• 年份：2015年及之前到2026年
• 公文种类：政府令、铜政、铜政办、办、铜政人、其他
• 主题分类：政务服务、“放管服”改革、政务公开、科技创新、就业创业、住房建设、社会保障、医疗卫生、教育、生态环保、交通出行、招商投资等
• 发布日期

输入关键词后点击“查找政策”即可。首页搜索框还支持“本站”“市级平台”“新媒体”范围切换，以及“二次检索”“高级检索”。

铜易办

用于办事项，分几类入口：

• 个人服务：就业创业、社会保障、交通出行、公积金、教育考试、婚姻生育、户政、租房购房、司法服务等
• 法人服务：企业开办、企业变更、企业纳税、企业注销、质量监管、福利补贴、公司备案、经营许可备案、企业信用等
• 部门服务、特色服务、便民查询服务
• 情景式一件事服务：优化营商环境、温情服务专区、惠企政策直达快享、便民服务专区、特色创新服务专区

按自身身份选“个人服务”或“法人服务”，再进入对应主题，比在搜索框里逐个试更直接。

铜易问

用于咨询建言，包含：

• 领导信箱：对党委政府工作、政策措施、政务服务等建言献策
• 12345热线：反映教育、医疗、就业、住房、生态等方面的疑惑、困难、不满或建议
• 政务服务互动入口：反映办事中手续多、流程杂、来回跑等问题

三个入口的留言都会转到有关部门，成功提交后可登录“用户中心”查看进度。

登录与用户中心

首页顶部有“登录”入口。需要查看留言回复进度、已办事项时，先登录再进入“用户中心”。涉及提交个人信息或留言的操作，建议先完成登录，否则后续进度可能无法在账号内追踪。

辅助访问方式

首页提供多种适配入口，按需要选择：

• 长者专区 / 长者版：适合老年用户
• 无障碍：辅助浏览
• 繁体：繁体中文显示
• 手机版 / 返回手机版：移动端访问
• 铜智答：智能问答入口
• 微博、微信：官方新媒体渠道

常见卡点

• 搜不到政策：先在“政策文件库”里用年份、公文种类、主题分类缩小范围，再输入关键词；也可用“高级检索”。
• 不知道去哪办：优先看“铜易办”下的个人服务或法人服务，按主题进入，而不是从资讯中心找。
• 留言后查不到进度：确认是否已登录，进度在“用户中心”查看。
• 页面打不开或显示异常：确认访问的是 tl.gov.cn，并检查浏览器是否支持 IPv6（网站支持IPV6）。