meet.jit.si 会议中麦克风或摄像头无法使用怎么办?

先按顺序排查四件事：浏览器权限、设备占用与选择、浏览器本身、网络与防火墙。多数情况下问题出在前两步——浏览器没有拿到麦克风/摄像头权限，或者设备被其他程序占用。meet.jit.si 是基于浏览器的视频会议服务，音视频采集完全依赖浏览器的权限和设备访问，所以排查方向也集中在这条链路上。

第一步：检查浏览器权限

浏览器会在首次使用麦克风或摄像头时弹出授权请求。如果当时点了“拒绝”，之后不会再自动弹出，需要手动改回来。

• Chrome / Edge：点击地址栏左侧的锁形或摄像头图标 → 找到“麦克风”“摄像头” → 改为“允许” → 刷新页面重新加入会议。
• Firefox：点击地址栏的权限图标，或在设置 → 隐私与安全 → 权限中，检查 meet.jit.si 是否被列入阻止名单。
• Safari：Safari → 设置 → 网站 → 摄像头/麦克风，找到该站点调整权限。

改完权限后必须刷新页面或重新加入会议，权限变更不会对已打开的会议生效。

第二步：确认设备未被占用并选对设备

如果权限正常但仍无声音或画面，通常是设备被别的程序占着，或者选错了输入输出设备。

• 关闭可能占用摄像头的程序：其他视频会议软件、相机应用、OBS 等推流工具。
• 关闭可能占用麦克风的程序：语音聊天软件、录音软件。
• 在会议内打开设置（音频/视频选项），手动选择正确的麦克风和摄像头。接了外接摄像头、USB 麦克风或蓝牙耳机时，系统默认设备常常不是你想用的那个。
• 蓝牙耳机尤其容易出问题：确认它已连接且被系统识别为音频输入设备，而不只是输出设备。

第三步：换浏览器或刷新重进

浏览器兼容性和临时状态也会导致设备无法启用。

• 优先使用 Chrome、Firefox、Edge 等主流桌面浏览器，避免用老旧版本。
• 直接刷新页面，或退出会议后重新通过链接加入。
• 如果某个浏览器始终不行，换一个浏览器测试，可以快速判断是浏览器问题还是设备/系统问题。
• 检查浏览器是否为最新版本，旧版本可能不支持某些音视频接口。

第四步：排查网络与防火墙

音视频不通也可能是网络层面被拦截，表现可能是能进会议但听不到、看不到对方，或自己无法发送音视频。

• 确认网络本身可用，尝试切换 Wi-Fi 与有线网络对比。
• 公司、学校网络或防火墙可能限制 WebRTC 所需的连接，导致音视频无法建立。可尝试换一个网络环境（如手机热点）验证。
• 如果换网络后恢复正常，说明原网络存在限制，需要联系网络管理员放行相关流量。

快速自查清单

按这个顺序走一遍，基本能定位到具体环节。如果四步都排查过仍无法使用，问题可能出在操作系统层面的设备驱动或系统隐私设置，需要进一步检查系统对浏览器的麦克风/摄像头授权。