BooknShop 下单后怎么取货或收货?

BooknShop 提供两种取货方式：送货上门和即日自取。具体哪种可用，取决于你买的是哪类商品——推车、安全座椅等大件通常走配送，部分教材类商品会明确标注"即日自取或包送货上门""免费速递或即日自取"。下单前先看商品页的配送说明，是判断取货方式最直接的办法。

送货上门

网站写明"全港快速发货"，母嬰用品可直送到府。部分教材类商品还标注了"免费速递"，例如：

• Your Baby Can Learn Deluxe Set 全套：免费速递或即日自取
• YBCL 恐龍仔第5代系统式教材：免费速递或即日自取
• Phonics Talky ipen set：可即日自取或包送货上门

注意：并非所有商品都写明免运费，下单前应确认该商品页的配送条款，不要默认全店包邮。

即日自取

多个商品页标注"即日自取"，适合急着用、或想省运费的情况。教材类商品尤其常见这个选项。

如果你需要自取，建议在下单后通过 WhatsApp 与店家确认自取地点和时间——网站提到客服可通过右下角 WhatsApp 按钮即时查询现货及预约。

下单后可能有人联络你

部分商品在下单后会有专人跟进。例如"孩子的客製化互動遊戲書"写明：下单后 3 个工作日内会有专人通过 WhatsApp 联络，因为需要你提供小朋友照片、英文名、性格等信息。

这类需要定制或补充资料的商品，取货安排通常会在联络时一并确认。

想先试再买：预约陈列室

BooknShop 设有实体陈列室，欢迎爸妈带宝宝预约亲身试车、试揹、咨询，现场有专人示范一键秒开收。如果你对推车尺寸、安全座椅安装没把握，可以先预约体验，确认合适后再下单，避免网购买错尺寸。

预约方式同样是点击网页右下角的 WhatsApp 按钮。

取货方式速查

常见卡点

• 以为全店包邮：只有部分商品标注免费速递，其余运费需自行确认。
• 没留意定制商品要补资料：客制类商品需你提供照片、名字等信息，不回复会拖慢出货。
• 直接跑去自取却没预约：网站写的是"欢迎预约"，建议先经 WhatsApp 确认时间，别直接上门。
• 大件商品配送范围：推车、安全座椅属大件，配送安排以下单时店家确认为准。

最稳妥的做法：下单前看清商品页的配送说明，下单后主动用 WhatsApp 跟店家确认取货或送货细节。