BRAND 网站提供哪些服务与支持?

BRAND（brand.de）在实验室产品目录之外，还提供一整套服务与支持资源，覆盖设备维护、文档获取、培训和软件工具。如果你已经购买或正在使用 BRAND 的移液器、滴定仪等设备，这些入口能帮你完成校准、下载证书、查找应用方法或参加培训。以下按用途分类说明。

证书、备件与文档下载

• 证书和备件：用于获取设备的校准证书、合规文件以及订购备件。适合设备需要定期校准记录或更换磨损部件时使用。
• 文档下载：集中提供产品说明书、技术资料等文档，便于存档或查阅操作细节。
• 软件下载：针对需要配合软件使用的设备（如移液机器人、条码方案），提供软件获取入口。

培训与知识资源

• 网络研讨会和培训：BRAND 提供线上研讨会和培训课程，内容涉及移液基础、环保移液、滴定、分液、自动移液、PCR、细胞培养等应用方向。适合新设备上手或团队技能更新。
• 应用数据库：可按应用场景查找方法资料，例如滴定、分液或 PCR 相关操作参考。
• 条码方案（Barcoding）：面向需要样品追溯或自动化管理的实验室，提供条码相关方案。

维护、校准与产品注册

• 维护和校准服务：针对体积测量设备和移液设备提供维护与校准，帮助设备保持准确度并满足质量体系要求。
• 产品注册：购买后可注册产品，用于服务对接和后续支持。

如何选择这些入口

使用时的注意点

这些服务大多围绕 BRAND 自有设备展开，具体可用范围取决于你的设备型号和所在地区。网站提供德语、英语、西班牙语、法语和中文界面切换，非德语用户可先切换语言再查找对应入口。部分服务（如校准、培训）可能需要联系当地销售或服务伙伴，建议先通过“联系人/销售”页面确认你所在区域的对接方式。