Highrise 现在还能注册新账户吗?

更新时间

不能。根据 Highrise 官网（highrisehq.com）的说明，自 2018 年 8 月 20 日起，Highrise 已不再接受新用户注册。如果你还没有 Highrise 账户，目前无法通过官方渠道开通新账户；如果你已经是现有客户，则可以继续使用账户，官方表示会持续保障服务的稳定、安全与速度。

现有用户还能正常使用吗？

可以。官网明确说明，已有 Highrise 账户的用户可以继续使用 Highrise，措辞是“forever（或直到互联网终结）”。同时，官方表示会像对待 Basecamp 及其他产品一样，继续确保 Highrise 安全、可靠、快速。这意味着现有账户并非处于“只读”或即将关停的状态，日常的客户跟进、线索管理等功能仍可继续使用。

已有账户如何登录和获取支持？

官网首页为现有客户提供了两个入口：

  • 登录：页面上的 “Existing Highrise customer? Sign into your account” 指向账户登录入口，已有账户从这里进入。
  • 帮助与支持：页面底部列有 “Help & Support” 链接，遇到使用问题可通过该入口获取支持。
  • 联系官方：官网还提供了 “Get in touch” 联系方式，适合处理账户或服务相关的具体问题。

登录所需的邮箱、密码等信息由你注册时设定，官网页面本身不涉及这些细节。

新用户该怎么办？

由于官方已关闭注册通道，新用户无法直接使用 Highrise。如果你正在寻找同类轻量 CRM，可以把 Highrise 的定位作为参考：官网强调“跟踪线索、管理跟进、即时上手、零学习曲线”，适合希望快速开始、不想投入培训成本的小型团队。选型时可以按以下维度对比其他产品：

对比维度 需要确认的问题
是否开放注册 当前能否自助开通账户
上手成本 是否需要培训或实施服务
跟进管理 是否支持线索跟踪与提醒
数据与安全 服务商的稳定性承诺与数据保障

具体到某一款替代产品，价格、功能和注册政策以其官网当前说明为准，不建议直接套用 Highrise 的情况。

常见卡点

  • 在官网找不到注册按钮：这是正常现象，并非页面故障，注册通道已于 2018 年关闭。
  • 想用旧账号重新开通：只要账户仍在，直接走登录入口即可，无需重新注册。
  • 不确定账户是否有效：可通过官网的帮助与支持入口或联系官方确认。